เคยมั้ย? เวลาที่เราเห็นคอนเทนท์ประเภท blog แล้วรู้สึกว่าต้องแชร์ blog นี้เก็บไว้ หรือ ทำยังไงถึงจะเขียนดีๆ แบบนี้ได้บ้าง?

แต่กับอีกประเภทคือ blog ที่เราไม่อยากอ่าน ไม่อยากแชร์ หรือแม้แต่จะคลิก เพราะอะไรทำไมล่ะ?

เหตุผลง่ายๆ ที่เราอยากอ่านหรือแชร์ เพราะ blog นั้นผ่านการออกแบบ (Structure) มาเป็นอย่างดีและ “สร้างสรรค์” หรือใช้คำภาษาอังกฤษสั้นๆ ว่า “Attractive” ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของภาพเปิด ภาพประกอบ การเล่าเรื่อง และภาษาที่ใช้ในการถ่ายทอด รวมทั้งคำนึงถึงประโยชน์ที่ผู้อ่านจะได้รับ

นอกจากนี้ blog ที่ attractive นั้นยังช่วยให้ blog ได้รับ engagement ในหลายๆ ด้านอีกด้วย ไม่ว่าจะเป็นในแง่ของการเพิ่มยอด pageview หรือการ engagement ใน metric ต่างๆ เช่น
* time on page (เวลาที่คนอ่านใช้เวลาบน blog) หรือ การคอมเม้นท์ การแชร์ และเกิดการคลิก
* ทำให้ blog อยู่ใน rank ที่ดีบน google
* ช่วยทำให้ brand น่าเชื่อถือ และดูเป็นมืออาชีพในสายตาลูกค้า

เมื่อเห็นผลที่ได้จากการสร้าง blog ที่ดีแล้ว ทีนี้ลองมาดูกันดีกว่าว่า blog ประเภทที่ Attract คนอ่านนั้น จะมีองค์ประกอบอะไรบ้าง? รับรองว่าไม่ยากเกินไป เพียงแต่คุณอาจจะต้องออกแรงอีกสักนิดครับ

1. ออกแบบ Headline ดุจงานคราฟท์

เดวิด โอกิลวี่ นักโฆษณาชื่อดังเคยกล่าวว่า:

“โดยเฉลี่ยแล้ว คนที่อ่าน headline จะอ่านเนื้อหาในส่วน body copy ด้วย” และ “เมื่อคุณลงมือเขียน headline ก็เท่ากับคุณจ่ายเงิน 80 เซ็นออกไป ทั้งที่มีแค่ 1 ดอลลาห์เหลืออยู่ในกระเป๋าสตางค์”

นั่นหมายความว่า เมื่อคุณกำลังปลดปล่อยตัวอักษรสักตัวลงไปบน headline คุณต้องใช้พลังความคิด พลังสร้างสรรค์ 80% ในตัวคุณ เพื่อกลั่นสุดยอดประโยคสั้นๆ ที่ทำให้คนอ่าน “หยุดกึก” หรือ Hook ให้ได้ แล้วจะใช้คำแบบไหน? หรือมีวิธีอะไรที่ blog ของคุณจะมี headline ที่ทรงพลัง มาดูกัน!

– ให้คนอ่านรู้ว่ากำลังเสี่ยง
เวลาที่เราเห็นรถไฟเหาะ คนเรามักรู้ว่ามันเสียวแค่ไหนถ้าขึ้นไปอยู่บนนั้น แต่เราก็ยังอยากจะเสี่ยงเพราะมันท้าทายและสนุก การสร้าง headline ให้กับ blog ก็เช่นกัน ควรทำให้เกิดความสงสัยเกิดขึ้น 50% โดยอาจจะตั้งเป็นคำถามก็ได้ หรือ ใช้ตัวเลข 1-10 หรือมากกว่านั้นในการจั่ว headline เพื่อให้อีก 50% คนอ่านจะได้รู้ว่ากำลังเสี่ยงกับอะไร และใช้เวลาแค่ไหน

มีสถิติจากการใช้ตัวเลขไว้บน headline ที่ทำให้มีโอกาสเกิดการเป็น top-share ถึง 61% (เพราะตัวเลขจะเป็นขอบเขตที่ทำให้ผู้อ่านคาดเดาได้ว่ากำลังใช้เวลาไปเท่าไหร่และกับอะไรนั่นเอง)

– ต้องสร้างสัจจะบางอย่าง
คุณค่าของ blog จะเกิดขึ้นเริ่มจาก headline ที่สร้างคุณค่าและเป็นประโยชน์ต่อผู้อ่านที่กำลังค้นหามันอยู่พอดี ที่สำคัญคือต้องให้คำมั่นว่าถ้าผู้อ่านๆ แล้วจะได้อะไรกลับไปแน่นอน และจะต้องได้จริงๆ ตามที่ headline สัญญาเอาไว้ด้วย เช่น ถ้าคุณเขียน headline ว่า “5 เคล็ดลับรวยลัดใน 1 ปีที่ใครก็ทำได้” เนื้อหาของ blog ก็ควรทำได้จริงหรือมี case study ที่เคยมีคนทำได้ปรากฏอยู่จริง

– ไม่แตกต่าง #ก็เตรียมหลุดFeed
headline ที่คนอ่านไม่คาดคิดว่าจะได้เห็นมาก่อนมักจะสร้าง#ไวรัล หรือเซอร์ไพรส์หนักมากบนโลกออนไลน์ อย่างเช่น กระทู้บน Pantip.com ที่เรามักตื่นตากับภาษาแปลกๆ ตั้งแต่เห็นบน feed ทั้งที่ยังไม่ทันคลิกอ่านเสียด้วยซ้ำ ก็เพราะ headline นั้นกำลังทำหน้าที่ในการหยุดสายตาหรือ hook คนอ่านนั่นเองครับ

ทีนี้ลองดูสถิติอื่นๆ ที่น่าสนใจเกี่ยวกับความสำคัญของ Headline และความยาวของตัวอักษรที่เหมาะสมกันเพิ่มเติมอีกสักนิดจาก Infographic ด้านล่างนี้

คราวหน้า! ผมจะมาเล่าต่อในส่วนของเทคนิคที่ 2 เรื่อง การปั้น Thumb Stopping หยุดการเลื่อนฟีดบน social media รับรองว่าเป็นประโยชน์สำหรับคนที่คิดจะสร้าง blog หรือกำลังปั้น blog อยู่แน่นอน 🙂

ผู้เขียน: ชาลี ลีติกุล
www.boyleetikul.com

Photo Source: Pixabay, Hubspot